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积分相关
1. 哪些会员可以累积积分?
银卡/金卡/白金卡/钻石卡均可累计积分
2. 累积积分和累积消费的区别是什么?
积分:消费1元=1分,积分是会员的权益,不作为评定会员级别的因素;
消费金额:除累积积分外,累积消费金额是作为评定会员级别的唯一要素,会员的入会、
升级、续会、降级、过期,均与累积消费金额有关,而不是积分。
3. 如何获得积分?
银卡/金卡/白金卡/钻石卡会员通过消费可累计积分,入会的当笔消费开始计算积分
4. 积分有效期是多久?
会籍升级则上一会籍内的累积积分延长至下一会籍的会籍截止日,除钻石卡外其他卡别续会/降级视为前一
会籍到期,剩余积分将被清零,钻石卡会员在满足钻石卡续会条件下积分有效期可延期一年。续会/降级后
视为新会籍开始,积分重新累积。
5. 如何使用积分?
累积积分可以兑换定制积分礼品或产品,累积满3,000分起即可兑换礼品,可根据所累积的分值兑换相应的礼品
6. 积分可以合并吗?
为了保障会员权益,不同账号的积分是不可以做合并的。
7. 会员如何查询积分余额
登录会员网站-我的悦美荟-积分查询
关注官方微信Jurlique1982悦美荟俱乐部自助查询
电话至任意专柜查询
拨打客服热线 4006235008查询
8. 积分兑礼的方式是什么?
登录会员网站-积分兑礼-积分兑换,兑换礼品后4-8周礼品到专柜后由美容顾问通知领取时间
关注官方微信Jurlique1982-进入悦美荟俱乐部-积分兑礼,兑换后4-8周礼品送至专柜后由美容顾问电话通知
领取时间
9. 积分兑礼时需要消费吗?
不需要
10. 会员拿到的礼品有瑕疵,可以退换吗?
至专柜领礼时应现场进行检查,如发现破损和瑕疵,美容顾问将会为您妥善处理